Datenschutz

Unser Datenschutzversprechen an Dich

STAND: 14.05.2018

Bei SPORTSDOME 24 ist uns der Umgang und der Schutz Deiner Daten wichtig. Hier erfährst Du alles darüber, wie wir Deine Daten verwenden, wie Deine Daten gespeichert werden, unseren Umgang mit Cookies und wie Du uns natürlich jederzeit kontaktieren kannst.

Wir haben uns zu 100% dazu verschrieben, Deine Daten nur für das Notwendigste zu speichern und zu verwenden. Hier erfährst Du, wann wir welche Deine Daten benötigen, um Dir ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu garantieren und Deine Bestellung zu verarbeiten. Solltest Du Fragen haben, kannst Du Dich jederzeit an uns wenden. Wir wollen für Dich da sein. Du erreichst unseren Datenschutzbeauftragten unter service (at) sportsdome24.de

Du kannst jederzeit… 

• Uns kontaktieren, um zu fragen, wie wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten
• Auf Deine personenbezogenen Daten zugreifen und einsehen, welche verarbeitet werden
• Deine persönlichen Daten in Deinem Kundenkonto selbst ändern, einstellen und löschen
• Den Wunsch bei uns äußern, dass wir Deine personenbezogenen Daten löschen

Verwendung Deiner persönlichen Daten – wann und warum?

Wir benötigen Deine Kontaktdaten, um…

• Deine Bestellung an Dich zu versenden (Lieferung an Deine Kontaktadresse)
• Dich über den aktuellen Stand Deiner Bestellung zu informieren (Service E-Mails)
• Uns alle vor Betrug zu schützen
• Dich über neueste Trends zu informieren, falls Du Dich ausdrücklich zum Newsletter angemeldet hast

Wir benötigen Deine Zahlungsinformationen, um…

• Deinen Teil des Kaufabschlusses zu erhalten (Du bezahlst, wir liefern Deine gewählten Artikel)
• Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden von Klarna in Frage kommen und Klarna die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Klarna Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dein Geburtstagdatum einzutragen, um…

• Sicherzustellen, dass Du rechtlich einen Kauf tätigen darfst

Wir verarbeiten Deine IP-Adresse und Informationen über Dein technisches Endgerät, um…

• Unsere Services und unseren Onlineshop für Dich verbessern zu können. So können wir technische Probleme feststellen und für Dich optimieren. Falls Du merkst, dass unser Onlineshop auf Deinem Endgerät (Smartphone, Laptop, Tablet oder PC…) nicht fehlerfrei läuft, kannst Du uns auch jederzeit kontaktieren
• Uns auch vor Betrugsangriffen zu schützen

Wir verarbeiten Deine Kaufhistorie und gespeicherten Artikel, um…

• Dir einen Kundenservice zu bieten
• Deine Bestellungen verarbeiten zu können

Wir verarbeiten Daten im Rahmen eines Gewinnspiels, um…

• Dir die Chance zu geben etwas zu gewinnen und das Gewinnspiel datenschutzsicher durchführen zu können

Für alle diese Punkte musst Du nicht zwingend Deine persönlichen Daten an uns weitergeben. Für bestimmte Punkte ist es allerdings notwendig, da Du sonst natürlich bei uns keine Bestellung aufgeben kannst.

Weitergabe Deiner Daten – wann und warum? 

Für bestimmte Prozesse ist es leider notwendig Deine Daten an Dritte weiterzugeben – jedoch nur, um Deine Bestellung verarbeiten zu können. Die folgenden Dritte müssen bei uns Deine Daten erhalten, damit wir Deine Bestellung verarbeiten können:

• Zahlungsdienstleister (Payone und Paypal)
• Versanddienstleister (in der Regel DHL und teilweise DPD)

Speicherung Deiner Daten – warum und wie lange? 

Deine Daten werden solange gespeichert, wie Dein persönliches Kundenkonto bei Volution Sports existiert und wir Deine Daten benötigen, um Deine Bestellung verarbeiten zu können.

Unser Newsletter-Service für Dich

Wir bieten Dir als Service, dass Du unseren Newsletter abonnieren kannst, damit Du immer als Erstes von den neuesten Aktionen, Trends und Kampagnen erfährst. Dies geschieht nur, wenn Du Dich ausdrücklich dafür entschieden hast und durch die Eintragung des Formularfeldes der Zusendung eingewilligt hast. Im Anschluss senden wir Dir auch nochmals eine Bestätigung per E-Mail zu, in der Du einen Link anklicken musst, um tatsächlich einen Newsletter von uns zu erhalten. Du kannst Dich natürlich jederzeit wieder vom Newsletter abmelden. Wie das geht? Ganz einfach:

• In jedem Newsletter kannst Du am Ende der E-Mail auf den Abmeldelink klicken
• Du kannst uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren,
• Du kannst in Deinen Kontoeinstellungen

Bitte bedenke, dass der Newsletter unabhängig von unseren Service-E-Mails ist. Solltest Du Dich vom Newsletter abgemeldet haben, so erhältst Du natürlich weiterhin Service-E-Mails über den aktuellen Stand Deiner Bestellung und die Deine Bestelldokumente.

Wir verwenden Cookies

Unter anderem nutzen wir so genannte "Cookies", welche dazu dienen, unseren Onlineshop für Dich insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen - etwa, wenn es darum geht, das Navigieren auf unserer Plattform zu beschleunigen bzw. das Klickverhalten der Unterkategorien zu verkürzen. Zudem versetzen uns Cookies in die Lage, etwa die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation zu messen.

Wir weisen Dich darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Dein Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte "Session-Cookies" handelt. "Session-Cookies" zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Deiner Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Deinem Computersystem und ermöglichen es uns, Dein Computersystem bei Deinem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Auch diese können jedoch von Dir manuell in Deinen Browsereinstellungen gelöscht werden.

So kannst Du jederzeit selbst in Deinen Einstellung des Browsers Deine Cookie-Einstellungen vornehmen. Je nach Browser findest Du die Einstellung etwas anders – wir wollen Dir hier ein paar Tipps geben.

Internet Explorer:

1. Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Internet Optionen"
2. Klicke auf den Reiter "Datenschutz"
3. Stelle hier Deine Cookie-Einstellungen ein

Firefox:

1. Wähle im Menü "Extras" den Punkt „Einstellungen“
2. Klicke auf den Punkt "Datenschutz".
3. Wähle dort den Punkt „benutzerdefinierten Einstellungen anlegen" aus
4. Stelle hier Deine Cookie-Einstellungen ein

Google Chrome:

1. Klicke auf das Chrome-Menü
2. Wähle dort den Punkt "Einstellungen" aus
3. Wähle dann den Punkt "Erweiterte Einstellungen anzeigen"
4. Unter dem Punkt "Datenschutz" wähle den Punkt "Inhaltseinstellungen"
5. Unter den Punkt "Cookies" kannst Du nun Deine Cookie-Einstellungen einstellen

Wir verwenden Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Deinem Browser verhindern. (siehe Punkt Verwendung von Cookies: dort haben wir Dir für die gängigsten Browser eine kleine Hilfe gegeben). Wir weisen jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen kannst.

Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (dieses Plugin kommt von Google selbst)

Wir verwenden Facebook Social Plugins

Auf diesem Onlineangebot werden Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser des Nutzers übermittelt und von dem Browser in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend ihrem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn ein Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer , können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen und entsprechende Facebook-Cookies löschen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für den Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“.

Wichtiger Hinweis

SPORTSDOME 24 ist ein Vertriebskonzept der Triton Sport-Consulting GmbH & Co. KG. Weitere Informationen über die Unternehmensstruktur findest Du auch im Impressum - oder kontaktiere uns gern auch persönlich.